Корпоративная база знаний с ИИ
Соберите регламенты, инструкции, договоры и записи встреч в одну базу знаний. Сотрудники спрашивают обычными словами и получают ответ со ссылкой на документ, а не ищут его по папкам и чатам.
Бесплатный тариф, карта не нужна. Данные хранятся в России.
Мемор
Не позже чем за 14 календарных дней до начала отпуска, через руководителя отдела. Перенос согласует отдел кадров.
Зачем компании база знаний с ИИ
В большинстве компаний знания уже записаны, но разбросаны по общим дискам, почте, мессенджерам и головам опытных сотрудников. Новичок неделями задаёт одни и те же вопросы, а опытные коллеги отвлекаются на ответы.
Корпоративная база знаний в Меморе решает это иначе, чем классическая вики. Вам не нужно переписывать документы в статьи и поддерживать сложную структуру: достаточно загрузить файлы как есть. ИИ прочитает их, а сотрудники будут задавать вопросы и получать ответ со ссылкой на источник.
База знаний для сотрудников: как это выглядит
Сотрудник открывает чат и пишет вопрос, например «как оформить командировку» или «кто согласует договор свыше миллиона». Мемор находит ответ в регламентах и инструкциях и показывает документ, из которого он взят. Если в базе ответа нет, Мемор так и скажет, вместо того чтобы выдумывать.
- Онбординг: новые сотрудники находят ответы сами, не дожидаясь наставника.
- Поддержка и продажи: быстрые ответы по условиям, тарифам и инструкциям.
- Руководители: решения со встреч и созвонов, которые не теряются после них.
Система управления знаниями без долгого внедрения
Мемор работает в браузере и не требует установки. Документы раскладываются по рабочим пространствам и вложенным папкам: по отделам, проектам или клиентам. Каждый файл после загрузки получает краткое резюме, поэтому понятно, что в нём, даже не открывая.
Поддерживаются PDF и сканы, Word, Excel, Markdown, изображения, а также аудио и видео: записи встреч и обучающие видео расшифровываются в текст и тоже становятся частью базы. Пополнять базу можно и через Telegram-бота: переслать файл, голосовое или ссылку.
Командная работа и доступы
На тарифах Team и Enterprise вы создаёте организацию, приглашаете коллег по почте и даёте им доступ к общим рабочим пространствам. Участникам можно назначать роли, а все приглашения и изменения состава видны в журнале организации.
Файлы хранятся на серверах в России, а оплата принимается российскими картами. Оплата помесячная, отменить подписку можно в любой момент.
Частые вопросы
Чем Мемор отличается от корпоративной вики?
В вики знания нужно переписывать в статьи и поддерживать вручную. В Мемор вы загружаете документы как есть, а сотрудники получают ответы на вопросы со ссылкой на источник.
Сколько сотрудников можно подключить?
Тарифы Team и Team+ рассчитаны на команды до 3 и 5 человек, Enterprise — до 12, Enterprise+ — до 25. Подробности и цены — на странице тарифов.
Какие документы можно добавить в базу знаний?
PDF (в том числе сканы), Word, Excel и CSV, Markdown и текстовые файлы, изображения, а также аудио и видео, которые расшифровываются в текст.
Где хранятся данные компании?
На серверах в России. Другие пользователи Мемора не видят ваши материалы.
Можно ли попробовать бесплатно?
Да. Зарегистрируйтесь на бесплатном тарифе, загрузите несколько регламентов и задайте вопросы. Перейти на командный тариф можно в любой момент.
Попробуйте Мемор бесплатно
Бесплатный тариф: до 100 документов и ежемесячные кредиты на вопросы к ИИ. Карта не нужна, данные хранятся в России.